1. Делопроизводство.
-Современная и методическая база по делопроизводству.Типовая инструкция по делопроизводству от 27.11.2000г. Закон "Об Электронной цифровой подписи".
-Состав управленческих документов организации, распорядительные и информационно-справочные документы
-Требование к оформлению документов. Реквизиты. Поисковые признаки. Резолюция.
-Составление документов. Типовые тексты. Лингвистические особенности.
-деловая переписка. внутренняя. Внешняя.
-Организация документооборота.
-Текущее хранение документов.
-Подготовка дел для сдачи в архив.
2. Этика и психология делового общения
-Имидж офис-менеджера.
-Актуализация социальной потребности в повышении культуры делового поведения работников сферы управления.
-Повседневный, праздничный этикет.
-Этикет в служебных отношений.
-Технология и этикет деловых ситуаций.
-Психология общения с различными типами людей.
3. Основы менеджмента
-Сущность и содержание
-Менеджмент и предпринимательская среда
-Культура управленческой деятельности
-Коммуникация как основа связующих процессов
-Основные виды и формы внтрифирменного планирования
-Основные виды организационных структур.
4. Основы маркетинга.
-Понятие маркетинга
-Управление маркетингом
-Виды и цели рекламы
-Имидж фирмы. Фирменный знак, логотип, фирменный стиль.
-Рекламно - информационные материалы фирмы.
-Рекламная компания.Методы оценки ее проведения.
При желании слушателя предусмотрено трудоустройство с конкурентной оплатой труда.
Авторизация
